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1、3舆论舆情动态及时分析借助舆情监测系统的舆情动态及时分析功能如何全网的消除国家官方平台应急处理，可对各平台上企业舆情信息的传播媒体传播地域传播趋势传播情感传播来源等进行及时跟踪分析，并同步生成分析图表和简报，为舆情应急处置提供决策参考二舆情如何处理1做好舆情预警监测，健全应急管理机制网络舆情危机的爆发具有如何全网的消除国家官方平台应急处理；四善待新闻媒体 事实证明，在突发事件中坦诚面对媒体在中国，“关系”一词容易让人误解，有助于突发事件的处理政府或企业应主动及时准确地向记者提供事件有关信息，使记者有正式渠道获得官方权威信息不应当对合法新闻机构以及新闻记者封锁信息隐瞒事实，以免记者被猜测和传闻误导在接待记者；要认识到网络既是社会危机的放大器也是社会情绪的减压阀，不必把网络舆情视为洪水猛兽而反应过度，但也不能对潜在的负面舆情信息置之不理，酿成舆情危机因此政府要认识到舆情预警的作用，通过利用一些舆情监测工具，比如多瑞科舆情数据分析站系统舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取舆情负面信息早发现早处理；2负面舆情危机信息压制 当用户通过搜索引擎搜索关键词时，90%以上的搜索结果集中在第一页因此，公司可以通过百度的负面舆论危机，将正面和反欺诈的文章和帖子优化到前三页，稀释负面舆论危机，降低负面曝光率发布法律声明，利用企业官网微信微信官方账号新浪博客百度贴吧或自己的自媒体平台发布法律；受互联网特性的影响，网上舆情危机无时不在，无处不在，为避免危机爆发时企业处于被动地位，所以我们认为网上舆情管控工作的第一要务是做好企业舆情监测，建立完善的应急管理制度通过借助一些第三方企业舆情监测软件，可为企业舆情提供全天候不间断的全网监测服务，及时发现负面苗头及时通知相关人员处置，有效；1建立和完善网络舆论引导机制完善政府信息公开机制丰富信息公开形式，把传统媒体与网络相结合，建立多层次全方位的信息公开渠道，加快政府信息公开进程，让谣言止于公开2完善管理体制是加强组织领导成立县信息化工作领导小组，负责全县信息化建设和电子政务的指导和管理，互联网和网站的统一规划。

2、一坦诚相待，忌遮盖避开处理网络舆情的关键是端正态度，坦诚相待掌握盲目覆盖和绕过，不利于形势的恢复，甚至加重形势的恶化显然，坦诚相待比避免掩盖要聪明得多要敢于处理网络舆情的各种挑战，确保真诚相待只有坦诚相待，才能赢得人民群众的掌握和信任二勇于负责，避免争论辩驳作为负责任；优誉界总结在这个互联网信息传播迅速的时代无论企业还是个人来说，各方面的因素都会对利益产生影响，也是生存和发展的重要因素因此，如何妥善处理网络舆情成为关键我们认为，制定网络舆情处理方案，并提前做好准备，对于确保企业的健康发展至关重要处理网络舆情的方法1制订可靠的应急预案 在企业发展；’在面向应急责任人发送预警短信，或面向社会公众全网发布重大灾害预警信息时，应当是免费的”宇如聪建议，有关；学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生 五总结评估在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生传播和处置情况及时进行总结梳理反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力 五后续工作 一；第二阶段官方权威发布，抢占舆论话语权进入第二阶段意味着舆情将进入传播扩散期，这个时候传播“谁”的信息就成如何全网的消除国家官方平台应急处理了舆情处置能否成功的关键，选择传播官方权威声音还是选择传播所谓“网帖”“网曝”就会对舆情后续走向产生巨大影响，如果这个时期，官方权威声音缺位或失声，很容易使得媒体自媒体账号采用“。

3、四勇于直面舆论争议，寻求舆论良性互动在舆情应对过程中，相关部门不应局限在事件发生时官方的各种权威信息发布，对于舆论中带有明显失实非理性发泄式的言论，当事部门要以普通网民的身份，到舆论场域中和群众展开“正面辩论”，通过真切的交流互动以正视听在网络引导过程中，要善于用公众易接受的；网络舆情监测系统是针对当下舆情危机频发，舆情处置能力缺乏开发的软件该系统通过对海量网络舆论信息进行实时的自动采集，分析，汇总，监视，并识别其中的关键信息，及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向及收集网友意见提供直接支持，帮助当事人优化舆情危机处置。

4、1做好舆情监控工作，必须和专业的舆情监测公司合作2首先，有专业的舆情监测系统做技术支持，有了这一步，下面才好开展更进一步的工作3其次，和专业公司合作，更大的优势在于有专业的技术人员支持，有舆情公关专家的不间断的指导支持，不仅可以提高处理舆情的效率和安全度，更重要的是能提高公司公关；三应急方案，忌防御力失察“一切，预则立，君子和而不同”，网络舆情危机的解决也是如此要防患于未然，事前利用舆情监测平台制订网络舆情危机应急方案，绝不允许只做事后诸葛那样，网络舆情危机产生后，就能马上起动应急方案，在最短期内处理危机，和稀泥四会话相通，忌消沉操纵 有抑制，就会有；1如果真的是针对企业的严重失实的信息报道，对企业构成不良影响，企业可以一边收集有力证据，一边走正规的协商流程如协商不成，建议采取法律途径进行解决2如果是对企业的产品提出质疑，老牛建议用有理有据的内容去反驳，通过官方平台或者有影响力的媒体进行曝光澄清，一方面可以有力驳斥那些不实的信息。